Förklaring
n8n, Make eller Zapier? Automatiseringens hjärta
Tre verktyg gör samma sak. Zapier, Make och n8n tar en händelse i ett program (en bokning kommer in, en faktura betalas, ett mejl landar) och gör något i ett annat. Ett av dem passar dig. Vilket beror på en enda sak som nästan ingen jämförelse tar upp: vad du betalar för. Zapier tar betalt per steg, Make per modul som körs och n8n per körning oavsett hur många steg den har. Det låter som en detalj. Men det avgör hur du bygger.
Sammanfattning
Det viktigaste, på en minut.
Zapier, Make och n8n är kopplingsverktyg: de lyssnar på en händelse i ett system och utför steg i andra, utan att någon kodar. Zapier har flest appar (över 9 000) och är enklast, men tar betalt för varje steg. Make räknar varje modul som körs (en modul är en ruta i flödet) som en operation, kostar minst för ett litet företag och kan köras på servrar i EU. n8n tar betalt per körning oavsett antal steg, går att köra på egen server och passar när volymen är hög eller data måste stanna hos dig. För de flesta företag med 5 till 50 anställda är Make rätt val. Och ibland är rätt svar inget av dem.
Innehåll
Del 1
Vad ett kopplingsverktyg gör, och vad det inte gör
Ett kopplingsverktyg som Zapier, Make eller n8n väntar på att något händer i ett program och gör sedan en kedja av saker i andra program, efter regler du har ritat upp i en webbläsare. Det kodar ingen. Du klickar ihop rutor: när det här händer, gör det där. Programmen pratar med varandra genom sina kopplingar, det som på engelska kallas API: en öppning i programmet där ett annat program får hämta och lämna uppgifter.
Hos Utsunda Byggnadsvård, ett takföretag i Stockholm, ser ett sådant flöde ut så här. En telefonförsäljare bokar ett platsbesök i kalendern. Make ser bokningen, läser ut adress, telefonnummer och kundens mejladress ur texten, skapar en rad i projektlistan, lägger upp sex mappar i Google Drive för offert, bilder och avtal, och skickar ett bekräftelsemeddelande till kunden. 15 steg. Ingen på firman gör något. Sluttestet körde vi med en påhittad bokning på ”Testgatan 1” den 3 september 2026, och allt låg på plats inom en minut.
Det verktygen inte gör är att förstå något. De flyttar uppgifter från ruta A till ruta B. När ett steg behöver läsa ett mejl från en människa och avgöra vad det betyder kopplar du in en språkmodell, alltså den sorts AI som läser och skriver text, som ett steg i kedjan. Men kedjan själv är dum, och det är så den ska vara. Mer om var gränsen går finns i AI-automatisering, som är samlingssidan för allt det här.
Del 2
Zapier tar betalt per steg
Zapier är det äldsta och enklaste av de tre, har flest kopplade appar och räknar varje steg som faktiskt utförs i en annan app som en ”task” du betalar för. Triggern, alltså det steg som lyssnar efter händelsen, är gratis, och det är även filter, formatering och vägval. Men varje gång ett steg skriver något i ett annat program, en rad i ett kalkylark, ett mejl, en kontakt i kundregistret, så räknas det som ett steg du betalar för. Det står i Zapiers egen förklaring av vad en task är, uppdaterad 16 juni 2026 [1].
Konsekvensen är att ett flöde med fem steg kostar fem gånger mer än ett med ett steg. En redovisningsbyrå med sex anställda som vill att varje nytt formulärsvar ska bli en kund i kundregistret, en mapp i Drive, en rad i ett ark och ett välkomstmejl betalar för fyra steg per kund. 100 nya kunder i månaden blir 400.
Det går fort.
Varför väljer någon det då? För att det bara fungerar. Zapier anger över 9 000 appar på sin sajt [2], och det är det verktyg där chansen är störst att just ditt branschprogram redan finns som färdig koppling. Gränssnittet är gjort för någon som aldrig sett ett flödesschema. Jag tycker Zapier är rätt när du har få flöden, få steg och vill vara igång i kväll. Med fler än tio flöden i drift blir det dyrt, och då är det dags att titta på de två andra.
Del 3
Make tar betalt per modul som körs
Make räknar varje gång en modul, alltså ett steg i flödet, körs som en operation, och triggern som kollar efter ny data räknas som en operation per kontroll, oavsett om den hittade något. Det står i Makes egen hjälpsida om operationer [3]. Skillnaden mot Zapier är att priset per operation är mycket lägre och att de minsta planerna ger tusentals operationer i månaden. Skillnaden mot n8n är att en lång kedja fortfarande kostar mer än en kort.
Make hette Integromat fram till den 22 februari 2022, byggdes i Prag från 2013 och köptes av tyska Celonis 2020 [4][9]. Det jag gillar är att du ser hela flödet som en karta med moduler och kan köra ett scenario (så kallar Make ett flöde) stegvis och titta på exakt vilken data som gick in och ut ur varje ruta. Felsökningen är den bästa av de tre. Och Make kör sina servrar i EU om du väljer det, vilket spelar roll den dag en kund frågar var hennes telefonnummer lagras.
Så här ser räkningen ut i verkligheten. Hos Utsunda körs 17 scenarier i Make. Ett av dem, ”Påminnelse – obesvarat kvitto”, går varje morgon kl. 7.45, letar efter underentreprenörer som inte skickat kvitto på två dygn och mejlar Tristan som driver firman. Det kostar tre operationer per morgon, för det är så många moduler som körs. När vi byggde klart i början av september 2026 hade hela organisationen använt knappt 5 000 operationer den månaden, och en stor del av det var våra egna tester. Det ryms i en av de små planerna.
Mitt råd till den som väljer Make: bygg korta scenarier. Låt triggern vara något som faktiskt händer (en webhook, alltså ett anrop från det andra systemet när något sker) i stället för en modul som frågar var femtonde minut. En trigger som frågar var femtonde minut dygnet runt kostar nästan 3 000 operationer i månaden innan den gjort något alls.
Dela bilden
Del 4
n8n tar betalt per körning, och går att köra själv
n8n räknar en hel körning av ett flöde som en enhet, oavsett om flödet har 3 steg eller 30, och går dessutom att ladda ned och köra på en egen server utan licenskostnad. Prismodellen står på n8n:s egen sida: priset bygger på antal körningar per månad, oavsett komplexitet, och den minsta molnplanen ger 2 500 körningar [5]. Datan i molnversionen lagras i Frankfurt.
n8n är det yngsta av de tre. Jan Oberhauser startade det i Berlin 2019, och i oktober 2025 tog bolaget in 180 miljoner dollar till en värdering på 2,5 miljarder [6]. Koden är öppen att läsa och köra men inte öppen källkod i strikt mening. Licensen heter Sustainable Use License och förbjuder att du säljer n8n vidare som tjänst, men låter dig köra det hur mycket du vill för eget bruk [7].
Det är det sista som gör n8n intressant för en viss sorts företag. Ett vårdföretag som hanterar personnummer, en advokatbyrå, ett företag som redan har en IT-avdelning och en server. Där kan n8n köras innanför den egna väggen, och ingen uppgift lämnar huset. En e-handlare med 400 ordrar om dagen tjänar också på modellen: 400 körningar om dagen med tio steg i varje skulle bli 4 000 operationer i Make, men bara 400 körningar i n8n.
Men jag ska vara ärlig om nackdelen. Att köra n8n själv betyder att någon ska uppdatera servern, ta säkerhetskopior och vakna när den stannar. Det är inte gratis, det är bara en annan faktura. För ett företag med åtta anställda utan egen IT är molnversionen det rimliga, och då är prisskillnaden mot Make liten. n8n har färre färdiga appar än de andra två, några hundra upp till drygt tusen beroende på vad du räknar med, mot Makes över 2 000 och Zapiers över 9 000. Det som saknas bygger du själv med ett generellt webbanrop, och det kräver att någon förstår vad en koppling är.
Del 5
När inget av dem är rätt
Ibland är rätt svar ett skript där datan redan ligger, eller ingen koppling alls. När vi byggde Tidsbyråns eget utskick till 139 redaktioner i oktober 2026 började jag i Make. Problemet var att Makes Gmail-modul inte kunde skicka från adressen hej@tidsbyran.se, som är ett alias, alltså en extra adress på samma konto. Så i stället blev det ett litet skript inne i Google-kalkylarket där medielistan redan låg, byggt med Apps Script, Googles eget skriptverktyg. Ingen prenumeration, inga operationer, och mejlen gick från rätt adress.
Det är en regel jag försöker hålla: om all data redan finns i ett system, och systemet kan köra ett skript, så behöver du inget kopplingsverktyg. Fortnox har en koppling. Google har skript. Många bokningssystem kan ringa upp en adress när något händer. Kopplingsverktyget är limmet mellan två system som annars inte skulle prata. Är det bara ett system inblandat finns ingenting att limma.
Verktyget är det minst viktiga valet du gör. Det viktiga är vilken arbetsuppgift som ska bort, och vad som får hända när ett steg går fel. Det bestämmer du innan du öppnar något av dem.
Del 6
Så väljer du
Välj efter hur många flöden du kommer att ha om ett år, inte efter hur många du har i dag. Ett eller två flöden med få steg: Zapier, för att det går snabbast. 5 till 30 flöden i ett vanligt litet företag: Make, för att varje flöde kostar lite och du ser vad som händer i det. Höga volymer, känsliga uppgifter eller en egen IT-avdelning: n8n, i molnet eller på egen server.
Och en sak till, som jag tycker spelar större roll än priset. Vem ska laga flödet när det går sönder? För det kommer det att göra. Leverantören byter ett fältnamn, en kollega döper om en kolumn, ett lösenord går ut. Det verktyg du kan felsöka själv är det rätta, också om det kostar 100 kronor mer i månaden. Hos Utsunda ligger därför varje scenario sparat som en fil som kan läsas in igen, och varje steg som kan gå fel har ett eget felmejl som säger vad som hände och vad Tristan ska göra. Den delen är viktigare än vilken logga som sitter på knappen.
Vill du ha hjälp att se vilka av dina system som går att koppla ihop, och vad som är värt att börja med, boka ett samtal. Det tar 25 minuter och kostar inget.
Källor
Källor
- Zapier, What is a task in Zapier?, uppdaterad 2026-06-16. https://zapier.com/blog/what-is-a-task-in-zapier/
- Zapier, Apps, läst 2026-11-03 ("9,000+ apps"). https://zapier.com/apps
- Make, hjälpcenter, Operations, läst 2026-11-03. https://help.make.com/operations
- Business Wire, Integromat Evolves to Make, 2022-02-22. https://www.businesswire.com/news/home/20220222005240/pt
- n8n, Pricing, läst 2026-11-03. https://n8n.io/pricing/
- Sifted, n8n hits $2.5bn valuation, 2025-10-09. https://sifted.eu/articles/n8n-hits-2-5bn-valuation
- Wikipedia, n8n (Sustainable Use License, mars 2022), läst 2026-11-03. https://en.wikipedia.org/wiki/N8n
- Tidsbyråns egna flöden hos Utsunda Byggnadsvård (Make) och i Tidsbyråns PR-utskick (Apps Script), 2026.
- Wikipedia, Make (platform) (Prag 2013, Celonis 2020), läst 2026-11-03. https://en.wikipedia.org/wiki/Make_(platform)
Frågor och svar
Vanliga frågor
- Vad är skillnaden mellan n8n, Make och Zapier?
- Alla tre kopplar ihop program utan kod. Zapier tar betalt per steg som utförs och har flest appar. Make tar betalt per modul som körs och kostar minst för ett litet företag. n8n tar betalt per körning oavsett antal steg och går att köra på egen server.
- Vilket är billigast för ett litet företag?
- Oftast Make. De små planerna ger tusentals operationer i månaden, och ett företag med 10 till 20 korta flöden ryms i dem. n8n blir billigare när flödena är långa eller körs väldigt ofta. Zapier är dyrast per steg men billigast i tid om du bara har ett par flöden.
- Är n8n gratis?
- Programmet går att ladda ned och köra på egen server utan licensavgift, men servern, uppdateringarna och säkerhetskopiorna kostar tid eller pengar. Molnversionen kostar ungefär som Make.
- Behöver jag kunna koda?
- Nej, inte för de vanliga flödena i något av verktygen. Men någon måste förstå vad en koppling är och kunna läsa ett felmeddelande. I n8n kommer du oftare till ett läge där ett generellt webbanrop måste ställas in för hand.
- Var lagras min data?
- Make låter dig välja servrar i EU. n8n:s molnversion lagrar i Frankfurt, och den egna installationen lagrar där du ställer servern. Zapier får du fråga innan du väljer. För personnummer och hälsouppgifter är det här frågan att börja med, inte priset.
- Kan jag byta verktyg senare?
- Ja, men flödena följer inte med. Ett scenario i Make kan inte läsas in i n8n. Rita därför upp varje flöde på papper innan du bygger det, så har du ritningen kvar den dag du flyttar.
Författare
Johan Ocklind
Grundare av Tidsbyrån. Bakgrund inom growth och marknadsföring på EasyPark, Storytel och Din Psykolog, egna bolag vid sidan av, och dessförinnan sju år som professionell pokerspelare. Bygger AI-automatisering åt svenska företag sedan 2026. Mer om Johan.
Publicerad · Senast uppdaterad .